자주하는 질문

주문 및 배송

주문한 후에 변경하거나 취소할 수 있습니까?

우리는 항상 배송 전에 주문을 변경하거나 취소하기 위해 최선을 다할 것입니다. 주문을 변경하거나 취소하려면 support@journeyofficial.com 으로 가능한 한 빨리 세부 정보와 함께 지원 팀에 이메일을 보내주십시오.

내 주문을 어떻게 추적할 수 있습니까?

주문을 완료하면 필요한 모든 추적 세부 정보가 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다. 이메일을 받지 못한 경우 support@journeyofficial.com 으로 문의해 주세요.

내 지불 옵션은 무엇입니까?

마스터 카드, 비자 및 아메리칸 익스프레스를 포함한 모든 주요 신용 카드 및 직불 카드를 사용할 수 있습니다. PayPal, ShopPay, GPay 및 ApplePay를 포함한 익스프레스 체크아웃 옵션을 통해 지불하도록 선택할 수 있습니다.
* 결제 방식은 변경될 수 있으며 수시로 사이트에 업데이트됩니다.

전세계로 배송되나요?

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원하는 상품이 품절인데 어떻게 해야 하나요?

저희 웹사이트에서 품절된 제품이 마음에 드시면 제품 세부 정보와 함께 support@journeyofficial.com 으로 이메일을 보내주시면 재입고되는 대로 알려드리겠습니다.

보고

반품/교환 정책은 어떻게 되나요?


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아직 질문이 있으신가요?

저희에게 편지를 보내주시면 최선을 다해 답변해드리겠습니다.

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